Apa itu ISO 9001?

​

ISO 9001 merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu (SMM). Suatu lembaga/organisasi yang telah mendapatkan akreditasi (pengakuan dari pihak lain yang independen) ISO tersebut, dapat dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal sistem manajemen mutu produk/jasa yang dihasilkannya.

Sistem manajemen mengacu pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas, sehingga produk atau jasa memenuhi tujuan yang telah ditetapkannya sendiri, seperti:

​

1. Memenuhi persyaratan kualitas pelanggan,

2. Sesuai dengan peraturan, atau

3. Tujuan perusahaan atau organisasi.

4. Sasaran Mutu.
    

Mengapa Manajemen Mutu Penting Untuk Organisasi?

​

Fokus utama SMM adalah untuk memenuhi dan memberi lebih dari sekedar kebutuhan pelanggan. Fokus ini akan memberikan kontribusi besar untuk keberhasilan organisasi dalam jangka panjang. ISO 9001 menyediakan infrastruktur, prosedur, proses dan sumber daya yang dibutuhkan untuk membantu organisasi memonitor, meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja demi mendorok efektifitas, efisiensi, layanan pelanggan dan keunggulan produk. Sertifikasi ISO 9001 membantu organisasi untuk menyampaikan proses keterlibatan para stakeholder, reputasi organisasi, kepuasaan pelanggan dan manfaat kompetitif.

​

Manfaat dari ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu)

​

Dapar menjadi professional bersertifikat ISO 9001, anda akan mendapatkan manfaat :

1. Mendapatkan keahlian tentang sistem manajemen mutu

2. Membantu meningkatkan kualitas produk dan layanan

3. Membantu organisasi untuk mengurangi biaya

4. Meningkatkan efektivitas

5. Membantu organisasi untuk focus pada pemikiran berbasis risiko

6. Berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan organisasi

7. Meningkat kinerja

8. Meningkatkan efisiensi operasi organisasi dan manajemen rantai pasokan
    

Bagaimana cara untuk mengikuti pelatihan ISO 9001?

​

Jika Anda ingin membuat perubahan bagi anda dan perusahaan dan bersedia mengambil tantangan untuk memperoleh sertifikasi ISO 9001, Mutu Institute akan memastikan kebutuhan Anda akan terpenuhi dan Anda akan menjadi bagian dari berubahan.

Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan informasi lengkap.

Untuk mendapatkan pengetahuan tentang Sistem Manajemen Mutu melalui kegiatan pelatihan ISO 9001 yang diselenggarakan oleh Mutu Institute, silahkan pilih jenis pelatihan yang telah kami sediakan dibawah ini.

​

Note : kini tersedia pelatihan ISO 9001 yang tersertifikasi oleh PECB